Добрый день, потенциальный партнер!

Вопросу лидерства в менеджменте сегодня уделяется много внимания. Дело в том, что от выбранного стиля управления руководителя зависит работа персонала, а значит и успех компании. К сожалению, не каждый менеджер обладает лидерскими качествами и способен мотивировать свою команду, двигая фирму вперед.

Руководитель – это не просто должностное лицо, наделенное властью. Настоящий менеджер-лидер способен вести за собой команду, используя эффективные рычаги воздействия, а не только отдавая приказы. «Ситуационное управление для руководителей» –это тренинг, позволяющий овладеть основными методиками воздействия на персонал через лидерские качества.

Программа тренинга:

В зависимости от продолжительности меняется глубина раскрытия темы и обьем практики. Рекомендованный формат - 2 дня, 16 часов, сокращенный вариант - 1 день 8 часов.

1. Функции руководителя - управленческий цикл (планирование, организация, мотивация, контроль):

• классические функции руководителя
• цикл Деминга (PDCA)
• управление в треугольнике: я - процессы - люди
• обучение и наставничество

2. Планирование как основа управленческого цикла

• горизонты планирования: стратегический и операционный уровень
• правила декомпозиции целей - дерево целей
• Постановка SMART целей
• цели и показатели их достижения
• мишень целей
• формула: понятно - реалистично - вдохновляюще: как выглядят цели для подчиненных

3. Руководитель vs лидер

• управленческие стили - авторитарный, либеральный, демократический
• определение компетентности подчиненных (исполнитель, специалист, эксперт)
• ситуационное лидерство
• выбор стиля управления в зависимости от компетентности подчиненных
• делегирование как стиль управления: создание необходимых условий

4. Люди как объект управления: типы мотивации

• внешняя и внутренняя мотивация
• типы мотивации по Герчикову
• определение и проверка ведущего типа мотивации
• уровень компетентности и тип мотивации

5. Эффективность управления сотрудниками и делегирование

• какие задачи делегировать своим экспертам
• задачи, которые нельзя делегировать
• формат постановки целей и задач в зависимости от уровня компетентности
• тип мотивации и мотивирующие типы задач
• виды контроля поставленных задач

6. Обратная связь как способ избежать искажений в управленческом цикле

• виды обратной связи
• как дать развивающую обратную связь
• как распознать сопротивление через обратную связь
• контроль выполнения задач через регулярную обратную связь
• умение слышать и слушать своих сотрудников

Опыт:

Добрый день, мой потенциальный партнер!

Меня зовут Яна Любофеева, я профессиональный бизнес-тренер, игропрактик, психолог.

Основная моя специализация - тренинги по продажам (В2С), (B2B) и бизнес-коммуникациям. Кроме отделов продаж, проводила обучения для риелторов, администраторов, руководителей.А также тренинги на тему управления конфликтами, командообразование, эмоционального интеллекта. Люблю работу с подростками на темы коммуникации,лидерство, самооценка.

Преимущества работы со мной:

• Простота и актуальность- понятные и простые в основном игровые практики позволяют быстро и доходчиво усвоить материал
• Игровые решения и коучинговый подход позволят избежать социально ожидаемых действий и вселят уверенность в Ваших сотрудников
• Индивидуальный подход- адаптирую любой свой тренинг под Ваши условия и бизнес-задачи
• Оптимизация Ваших затрат - время проведения и стоимость всегда обсуждается индивидуально.Есть опыт проведения полноценных тренинговых форматов : 2 тренинговых дня, 8-ми часовой тренинговый день, так и коротких тренингов 2-3 часа, и онлайн обучений 2-3 часа.